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互联给房地产行业带来了什么2019iyiou

发布时间:2019-05-14 16:27:48

今天,“互联思维”这个词,大家已经熟悉的不能再熟悉了,多种定义,多种解释,多种理解,传统行业都惴惴不安,生怕自己被互联这个跟自己并不是很搭界的事物给颠覆掉,全行业都在谈互联思维,都在探索自身与互联的契合之处。归根结底,这只是我们身处在互联时代,对生产力的适应过程。

互联思维其根源是:现代商业从工业时代的以物为核心向互联时代以人为核心的转变。工业时代强调抽象,将人群的共性进行提炼,从而对用户群体进行划分;互联时代强调还原,将人们的个性进行提取,从而对用户群体进行细分。

互联给房地产行业带来了什么?

正如海尔董事长张瑞敏所言“只有时代的企业,没有成功的企业”,企业要符合时代的特征才能发展壮大。互联时代带给我们的改变就是基于通讯技术的高度发展产生了“用户中心”、“数据驱动”、“生态协同”这三大特征。

万科作为一个有着很强危机意识的企业,他担心的是房地产行业出现一个类似“小米”的搅局者。那么小米作为一个制造类企业是如何冠以“互联搅局者”之名呢?是他的“粉丝”,是他的基于粉丝需求的数据采集与挖掘,是他创建的小米生态系统;通过提升社会效率,节约消费成本,压榨不当利润这一先进商业模式,创造了小米神话,成为传统行业竞相学习与提防的对象。

任何一个行业往往都是直接面对消费者的环节容易产生超级企业,他们拥有与消费者近的距离,的客户粘性,对市场反映为敏感,拥有整个产业链里的势能。房地产行业也是如此。

我们现在提及房地产行业都会默认将目光投向房地产开发商。而早年提到盖房子,我们首先想到的是工程队,他们直接面对消费者,随着我国房地产行业的迅猛发展,由于其资源、能力无法适应房地产行业发展的需要,诞生了房地产开发商这一角色,从此房地产开发商变成了房产与消费者的接头人,占据了房地产行业的舞台,工程队则退居幕后逐渐被人们所遗忘。

在未来,互联将逐步取代房地产开发商站在与消费者更近的位置上,目前“房多多”一类的互联房地产整合服务平台已经开始崛起,仅房多多一家目前就已与全国5000余家优质经纪公司达成战略合作,覆盖全国逾50000家经纪门店,签约超500000个执业经纪人,项目超500个,合作方涵盖万科、保利、中海、绿地、龙湖等众多一线品牌开发商,这家成立仅4年的公司,交易额已突破1000亿,这是任何一家房地产开发商所无法企及的。他们将是房地产开发商行业地位的的挑战者与颠覆者。当互联房地产服务平台积累足够的用户数量与数据,开始以用户数据为基础进行房地产开发业务时,房地产开发商存在的意义将会被彻底的动摇。

新的时代下,房地产行业转型势在必行,但如何转,发力的锚点在哪里,盲目的模仿和尝试都是得不偿失的。我们不应从战术层面来思考互联对房地产行业带来变革,看似噱头十足的“户型征集C2B”、“双十一”络营销大战等“术”的尝试,不能成为房地产行业变革的基石。那么从战略层面来思考,互联思维对房地产行业转型的意义有哪些呢?

一是角色定位的转变。

房地产开发商的角色定位将逐渐由地产开发商向服务运营商转变。

根据国家统计局统计数据显示2013年中国城镇化率达到53.73%,而市场上的普遍观点是城市化率被严重低估,如采取城镇化率=1-农村化率这一算法,则中国真实的城镇化率早已超过60%;对比主要发达国家人均国民收入一致时城市化率,也可以支撑这一观点。

主要国家人均国民收入一致时城镇化率比较

从国际经验来看,房地产行业盈利模式与城市化率水平高度相关,未来物业持有和物业

从国际经验来看,房地产行业盈利模式与城市化率水平高度相关,未来物业持有和物业服务都将成为房地产企业核心的业务内容。

房地产行业商业模式与收益率示意图

就我国房地产开发企业而言,随着市场供需关系的转变,增量见顶,盘活存量成为未来企业发展的重要命题。随着客户需求的变化以及互联技术的应用普及,房地产行业的业务重心也应由提供楼宇、道路、绿化等硬件开发向以用户为中心提供全方位的便利服务转移。

二是竞争优势的转变。

大数据即是互联时代的竞争优势之所在。

互联时代重要的变化就是大数据的应用,在大数据面前,客户的喜好、痛点、需求、满意等等都是可以被计算出来的,整个互联企业的发展历程可以说就是对客户数据收集的过程。今天的市场谁掌握的数据量越大,谁获得的竞争优势也就越大。互联企业对传统企业颠覆的根源也来源于此。

过去,房地产开发商只要能够更多、更快、更好的整合资源,盖更多的房子,更快的销售就是成功的典范。随着消费者主权意识迅速觉醒,以往由商家主导的市场已变为由消费者强势主导,顾客变成真正的上帝,这正所谓“粉丝经济”的真谛。构筑平台,搭建渠道,使用互联、移动互联等手段与“粉丝们”进行更多的互动,更多的了解他们才能更好的把握他们。谁与客户更近,谁更了解他们,谁才能在互联时代立于不败之地。

三是商业模式的转变。

互联时代的核心商业模式我们可以解读为:以用户为中心,以数据为驱动构造生态系统。阿里巴巴如此,小米也如此,那些以构筑生态系统为目标企业在资本市场都被赋予了极高的估值,这应该算是大众对未来商业形态的一种认同。

对房地产行业而言,房地产的生态系统从哪里构建?答案很简单,我们的业主和我们为业主精心打造的社区。在这个社区生态系统里,业主既是生产者也是消费者,业主在满足不断提高的物质生活基础上会提出更高的精神生活需求。促进业主活跃起来,不断的创造与消费社区资源,地产商需要做的仅仅是创造这样的环境和控制外界资源的不断注入。只要业主满意,挣钱就是捎带的事了。

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