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调查称自动取款机数钱声并非录制确为出钞声

发布时间:2019-06-08 02:51:21
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福州两台ATM取款机可取10元面额纸币。图片来源于微博

自动取款机

视频:招行称ATM数钱声为录制引争议

ATM机,全名银行自助柜员机。近,这个词频频走进公众视野。首先,有微博称,通过ATM取钱时的声音是刻意录进去,用扬声器放出来的。但据调查,此种说法不实,ATM取钱时的声响确实是正常处理出钞时的声音。另外,福州可以存取10元小面额钞票的ATM机也引起广泛关注,但深圳暂时还没有。而在广州、北京等地,有部分ATM机已经拥有打印冠字号“身份证”的功能,深圳年底也可以实现,届时不幸取到假钞就有据可依了。

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ATM取钱声响真是处理钞票的声音

昨日,招商银行官方微博发出一条标题为“ATM机‘呼呼’的声音真的是在数钱吗?”的微博称,“每次ATM取钱,取100块,取款机点钱的声音跟要给我好几万似的,它真的是在数钱吗?”该微博同时引用百度知道的答案,称事实上一台嵌入墙体的ATM应当是悄无声息的,数钱声是被刻意添加进取钱流程,从扬声器里播放出来,只是为了告诉你“放心,钱来了”。此微博一出引起友疯狂转发,仅仅一天时间,转发量就超4万。

对于此微博,有的友称,原来一直都被骗了;有不少友则半信半疑,表示“真的假的?”当然也有友称此消息不可信,银行没必要多此一举。到底情况是怎样呢?

科普站果壳对此进行“辟谣”称,在ATM机中取钱时发出“呼呼”的数钱声音并非是人工添加的,而是取钱步骤中正常处理出钞而发出的机械声音。据称,ATM机内有大量的机械部件,它们高速运转时会发出巨大的声音,而且机器内部并没有明显的隔音结构。另外,与ATM取钞和银行点钞机工作方式不同,多数ATM机是靠转盘带动的吸钞器,而非日常人点钞的方式,所以无论取多少钱,机器都会较长时间发出声音。

就此问题采访了ATM机厂商和银行工作人员。作为中行、农行等多家银行的ATM机提供商的广电运通金融电子股份有限公司相关负责人表示,其所生产的所有ATM机所发出的声音,真的是处理钞票的声音,“ATM机里面有许多机械部件,所以有声响很正常。”在某银行点工作的李包表示,见过ATM机的内部,若打开外壳,声响是市民听到的两三倍。

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深圳暂无意推广存取小面额钞票取款机

另一则关于ATM机的消息来自福州。中国银行福州分行近期推出一款ATM机,市民可以从中存取10元纸币,银行工作人员介绍,这种ATM取款机具有存取10元版钞票的功能,是为了给需要小面额钞票的市民提供方便,目前福州仅有两台。

深圳目前有无这样的ATM机呢?昨日,致电中国银行、平安银行、农业银行等多家银行了解到,目前深圳地区并没有相关的小面额ATM机,也暂时没有相关的推广计划。对于小面额ATM机的需求,有业内人士表示,随着持续的通货膨胀,人们对小面额的需求已经没有那么刚性,以及因为相关成本因素,银行对此类ATM机的推广并不主动。对于小部分有需求的市民,直接去银行柜台办理即可。

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深圳年底实现ATM机打印冠字号功能

小面额ATM机没有,关系不大,但有一项重要的举措深圳的银行年底即可实现,即ATM机可打印冠字号的功能。冠字号是什么东西呢?简单地说即是人民币正面左下角的编码。每张纸币有其的编码,日常所说的“连号”纸币,即指冠字号按序相连。

在北京、上海、广州、南京4个城市,近期已经实现部分ATM机能够打印冠字号码,市民从ATM机上取得纸币后,可按提示打印出所取纸币的冠字号码。如若市民取到假币,可对照所打印的冠字号码,向银行进行索赔,这将大大减少一直困扰客户与银行,因无凭证所引起的假币纠纷问题。

据了解,目前深圳银行暂时未推出此项功能。但多家银行表示,今年年底有望开通这一功能。中行深圳市分行相关人士表示,分行相关软件设计和硬件配置已经准备就绪,待总行统一升级后即可实现该功能,预计10月底即可实现在ATM机上取款打印冠字号。建行相关人士也透露,该行年底前在存取款机上开放打印冠字号功能。平安银行相关人士称,该行已经开始对ATM改造升级,目前大部分的机器可以记录冠字号,但还不可以打印。如果市民想要查询,可以找银行点工作人员。

据悉,ATM机记录和打印冠字号功能是央行实现人民币精细化管理的重要举措,一来可以减少假钞纠纷;二来能防止破损钞票再次流通;第三,钞票的去向与客户的身份相关联,可为洗钱、行贿、偷漏税等行为寻找线索。(深圳晚报 郑兴源)

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